Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 3 octombrie 2026
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Prezenta politică explică ce date prelucrăm atunci când vizitați site-ul https://novasolution.ro/ sau când ne solicitați serviciile, de ce le prelucrăm, cât timp le păstrăm, cui le putem transmite și ce drepturi aveți.
1. Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este NOVASPARK SOLUTION SRL („Nova Solution”, „noi”), CUI 54183748, număr de înregistrare la Registrul Comerțului J2026015050005, cu sediul în București, Sector 4, Str. Cercetătorilor nr. 6, Bl. 29, Sc. 1, Et. 7, Ap. 44, cod poștal 042024.
Ne puteți contacta pentru orice aspect legat de protecția datelor la adresa de e-mail contact@novasolution.ro, la telefon 0735943758 sau în scris, la sediul de mai sus. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), neavând obligația prevăzută de art. 37 din Regulamentul (UE) 2016/679.
2. Cadrul legal
Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date („GDPR”), cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR și cu Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.
3. Persoanele ale căror date le prelucrăm
Serviciile Nova Solution se adresează exclusiv persoanelor juridice (companii). Cu toate acestea, prelucrăm date ale persoanelor fizice care acționează în numele sau în legătură cu aceste companii: reprezentanți legali, persoane de contact, asociați, administratori și beneficiari reali, precum și ale vizitatorilor site-ului nostru.
4. Ce date prelucrăm, în ce scopuri și pe ce temei
Prelucrăm doar datele necesare fiecărui scop. Tabelul de mai jos prezintă, pe scurt, situațiile în care prelucrăm date personale.
| Scopul prelucrării | Categorii de date | Temeiul legal | Durata păstrării |
|---|---|---|---|
| Răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact, e-mail sau telefon | Nume, adresă de e-mail, număr de telefon (dacă îl comunicați), conținutul mesajului | Art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR (demersuri precontractuale la cererea dumneavoastră) și lit. (f) (interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor) | 12 luni de la ultima comunicare, dacă nu se încheie un contract |
| Încheierea și executarea contractelor de servicii (de exemplu, înmatriculări, modificări la Registrul Comerțului, redactare de documente, servicii de marketing digital) | Date de identificare și de contact ale reprezentantului sau persoanei de contact; pentru serviciile ONRC, și datele asociaților, administratorilor sau beneficiarilor reali, strict în măsura necesară (nume, CNP, date din actul de identitate, adresă, semnătură, e-mail, telefon) | Art. 6 alin. (1) lit. (b) și lit. (f) GDPR | Pe durata contractului și 3 ani după încetarea acestuia (termenul general de prescripție) |
| Facturare, contabilitate și îndeplinirea obligațiilor fiscale | Date de identificare și de contact, date din facturi și contracte, date de plată | Art. 6 alin. (1) lit. (c) GDPR (obligație legală) | 5 ani, calculați de la 1 iulie a anului următor celui în care s-a încheiat exercițiul financiar în care au fost întocmite documentele |
| Funcționarea și securitatea site-ului | Adresă IP, tipul browserului și al dispozitivului, data și ora accesării, cookie-uri strict necesare | Art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR (securitatea și buna funcționare a site-ului) | Pe durata strict necesară, conform setărilor furnizorului de găzduire |
| Statistici privind utilizarea site-ului (Google Analytics) | Identificatori online (cookie-uri), paginile vizitate, durata vizitei, tipul dispozitivului și al browserului, localizare aproximativă | Consimțământul dumneavoastră, art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR și art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004 | Conform duratelor indicate în Politica de cookie-uri |
| Constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție sau în fața autorităților | Datele strict necesare, din categoriile de mai sus | Art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR | Până la finalizarea procedurii respective și a termenelor de contestare |
Furnizarea datelor necesare încheierii și executării unui contract este o condiție pentru prestarea serviciilor: fără aceste date, nu putem întocmi documentele sau depune dosarele solicitate. Furnizarea datelor prin formularul de contact este voluntară, însă fără datele minime (nume și adresă de e-mail) nu vă putem răspunde.
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră. Nu transmitem comunicări comerciale prin e-mail fără acordul dumneavoastră prealabil.
5. De unde provin datele
Datele provin, de regulă, direct de la dumneavoastră (prin formularul de contact, e-mail, telefon sau în cadrul contractelor) sau de la compania client, care ne transmite datele reprezentanților, asociaților și administratorilor săi în vederea prestării serviciilor. Unele date sunt colectate automat atunci când navigați pe site (date tehnice și cookie-uri), în condițiile descrise la secțiunea 8.
6. Datele altor persoane transmise de clienții noștri
Dacă ne transmiteți date ale altor persoane (de exemplu, ale asociaților, administratorilor sau ale beneficiarilor reali ai companiei dumneavoastră), vă rugăm să vă asigurați că aveți dreptul să le comunicați și că persoanele respective au fost informate cu privire la această prelucrare. Atunci când prelucrăm aceste date strict pe baza instrucțiunilor clientului, pentru întocmirea și depunerea documentelor solicitate, putem acționa în calitate de persoană împuternicită de operator, caz în care condițiile prelucrării se stabilesc prin contractul încheiat cu clientul.
7. Cui putem transmite datele
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Le putem transmite, în măsura necesară scopurilor de mai sus, următoarelor categorii de destinatari:
- autorități și instituții publice, atunci când legea o impune sau când serviciul solicitat o presupune (de exemplu, Oficiul Național al Registrului Comerțului, Agenția Națională de Administrare Fiscală, instanțe de judecată);
- furnizori de servicii care ne sprijină activitatea și acționează în numele nostru, pe baza unor contracte care le impun obligații de confidențialitate și de securitate (de exemplu, furnizori de găzduire web și mentenanță, servicii de e-mail, servicii de contabilitate și servicii IT);
- furnizorii instrumentelor de analiză și de gestionare a consimțământului pentru cookie-uri menționați la secțiunea 8;
- consultanți profesioniști (juridici, fiscali), supuși obligației de confidențialitate, atunci când este necesar pentru protejarea drepturilor noastre sau ale clienților noștri.
8. Cookie-uri și instrumente de analiză
Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare. Cookie-urile strict necesare funcționării site-ului și memorării preferințelor dumneavoastră privind cookie-urile pot fi stocate fără consimțământ. Pentru orice alte categorii, în special cele de analiză, solicităm acordul dumneavoastră prin bannerul de cookie-uri, conform art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004. Vă puteți retrage sau modifica opțiunile oricând, prin butonul „Setări cookie-uri” din colțul din stânga jos al paginii.
Folosim Google Analytics (furnizat de Google), pentru a înțelege cum este utilizat site-ul și pentru a-l îmbunătăți. Soluția de gestionare a consimțământului este furnizată de TermsFeed. Detalii despre fiecare cookie, scopul și durata acestuia găsiți în Politica de cookie-uri.
9. Transferuri de date în afara Spațiului Economic European
Prin utilizarea Google Analytics, anumite date pot fi transferate către Google în Statele Unite ale Americii. Aceste transferuri se bazează pe decizia de adecvare a Comisiei Europene privind Cadrul UE–SUA pentru protecția datelor (Data Privacy Framework), în cazul în care destinatarul este certificat în cadrul acestuia, sau pe clauze contractuale standard adoptate de Comisia Europeană. În afara acestui caz, nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European.
10. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale: acces limitat la date, doar pentru persoanele care au nevoie de ele, conexiune securizată (HTTPS) pentru site, obligații de confidențialitate pentru colaboratori și furnizori și păstrarea documentelor doar pe perioada necesară. În cazul unei încălcări a securității datelor care ar putea afecta drepturile dumneavoastră, vom face notificările prevăzute de lege.
11. Drepturile dumneavoastră
În condițiile GDPR, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele prelucrate și la informații despre prelucrare (art. 15);
- dreptul la rectificarea datelor inexacte sau la completarea celor incomplete (art. 16);
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), atunci când sunt îndeplinite condițiile legale (art. 17);
- dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18);
- dreptul la portabilitatea datelor, pentru datele prelucrate pe baza consimțământului sau a contractului, prin mijloace automate (art. 20);
- dreptul de opoziție față de prelucrările întemeiate pe interesul nostru legitim, precum și față de prelucrarea în scopuri de marketing direct (art. 21);
- dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere (art. 7 alin. (3));
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată (art. 22).
12. Cum vă puteți exercita drepturile
Puteți trimite o cerere la contact@novasolution.ro sau în scris, la sediul nostru. Putem solicita informații suplimentare pentru a vă confirma identitatea. Vă vom răspunde în cel mult o lună de la primirea cererii; în cazul unor cereri complexe sau numeroase, termenul poate fi prelungit cu cel mult două luni, caz în care vă vom informa asupra motivelor prelungirii (art. 12 alin. (3) GDPR). Exercitarea drepturilor este, în principiu, gratuită.
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336, telefon +40.318.059.211, e-mail anspdcp@dataprotection.ro, site www.dataprotection.ro. De asemenea, vă puteți adresa instanțelor competente. Vă încurajăm însă să ne contactați mai întâi, pentru a încerca să rezolvăm împreună solicitarea dumneavoastră.
13. Minori
Site-ul și serviciile noastre se adresează persoanelor juridice și nu sunt destinate minorilor. Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor. Dacă aflăm că am primit astfel de date, le vom șterge.
14. Linkuri către alte site-uri
Site-ul poate conține trimiteri către site-uri ale unor terți (de exemplu, instituții publice). Nu controlăm și nu răspundem de politicile de confidențialitate ale acestora; vă recomandăm să le citiți atunci când le accesați.
15. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această politică, de exemplu pentru a reflecta modificări legislative sau ale serviciilor noastre. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.
16. Date de contact
NOVASPARK SOLUTION SRL
București, Sector 4, Str. Cercetătorilor nr. 6, Bl. 29, Sc. 1, Et. 7, Ap. 44, 042024
Telefon: 0735943758
E-mail: contact@novasolution.ro
